衛橋購物坊網路購物提供客戶七天的商品鑑賞期 -
在衛橋購物坊網站所購買之一般商品(訂製品, 服務性商品及代售品除外), 客戶均可擁有七天商品鑑賞期 (注意:鑑賞期並不代表可使用或試用), 如客戶需要辦理,
請於收貨日計七天內(以運送單位或郵戳日當日算第一天為準則), 以電話, E-Mail或傳真通知我們, 並請註明
您的訂單號碼, 需退換商品的名稱及編號, 訂購人姓名, 白天聯絡電話及電子郵件地址.
我們的客服專員, 將會通知您持發票及完整的商品(含包裝), 前往本公司辦理商品退換貨事宜.
處理退換貨時間為 : 星期一至星期五, 下午2:00至6:00.
注意事項 :
1) 為保護客戶的權益, 如需委託他人代辦持發票事宜, 客戶需親自寫一封委託書親筆簽名蓋章. 並留下即時能聯絡的電話, 而委託人需持發票,委託書, 身分證及印章前往代辦.
2) 如需辦理更換貨事宜, 應於收貨日計七天內辦理, 越期恕不處理.
3) 每次更換貨以一次為限.
4) 如客戶所需更換之商品缺貨,客戶需等待我們的通知再領取商品. 如所需時間超過30天, 我們會通知客戶, 客戶可視情況決定需不需要更換別的商品.
5) 如客戶所需更換之商品已停產或沒有貨源, 客戶可更換別的商品.
6) 如更換之商品不能即時領取, 請客戶於收到通知七天內前往本公司領取, 越期恕不負保管責任.
7) 需要辦理更換貨之商品, 均需保持原本包裝及其所有包含之所有附件, 配件,內容物, 包裝物, 手冊, 說明書, 保固書, 贈品等. 如有上述之缺少, 人為損壞, 商品已打開(如密封式瓶蓋已開或標籤已撕破), 受潮, 變造及任何目視可見的破壞恕不負責.
8) 所有服務性的消費, 如代客訂購, 代售品 (如喜餅等), 及服務 (如婚禮安排, 演奏, 拍攝, 設計, 網絡服務等), 均不可退換及不設鑑賞期.
9) 所有預訂商品、訂製品及拆裝商品, 如喜帖請柬類, 工商印刷類, 所有剪/拆裝商品(如散剪緞帶紅布帶), 預訂商品, 訂購品及訂製品 (在商品介紹頁內, 左上角出現紫色圈的[訂]字均為訂購商品), 均不可退換及不設鑑賞期. (如是本公司或工場錯誤除外)
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